En este artículo encontrarás más información detallada sobre el ajuste de precios de IONOS para el año 2025.

Nota

Se notificó por e-mail si tus productos están afectados por esta reestructuración de precios. En el anexo del e-mail encontrarás un archivo PDF con la lista de tus contratos y los nuevos precios.

También puedes consultar los correos que te enviamos desde tu cuenta IONOS. Tras iniciar sesión, haz clic en el icono de la campana situado en la esquina superior derecha para visualizarlos.

¿Por qué aumentan los precios en IONOS?

Desde IONOS, apreciamos enormemente que te hayas decidido por nuestros productos. Por eso, tratamos de brindarte soluciones de dominio, servidores, hosting y páginas web de la mejor calidad, en combinación con un servicio de Atención al Cliente excepcional. Asimismo, invertimos continuamente en desarrollar las herramientas tecnológicas más punteras, como la inteligencia artificial, con el fin de poder ofrecerte siempre las mejores soluciones para el futuro.

Estos avances constantes en la calidad de nuestros productos y servicios a lo largo de los años suponen también un aumento de los costes invertidos. Por esta razón, llevamos a cabo una reestructuración de precios.

¿Qué tengo que hacer?

Nada. El ajuste de precios entrará en vigor en la fecha indicada en la notificación recibida. Todas las características técnicas y configuraciones individuales de tus productos permanecerán sin alteraciones.

¿Podría experimentar fallos en mis productos de IONOS debido al ajuste de precios?

No, en absoluto. El ajuste de precios no afecta a la accesibilidad ni al funcionamiento de tus productos.

¿Podría perder funciones o extensiones que están incluidas en mis productos de IONOS?

No. Todas las funciones y extensiones actuales de tus contratos afectados se mantendrán. En el caso de que haya cambios en la tarifa del producto, se aplicarán las condiciones de esta nueva tarifa.

¿Cómo puedo ahorrar con IONOS?

Nota

Ten en cuenta que las opciones de ahorro presentadas dependen en gran medida de tu situación contractual y las condiciones previas correspondientes. No dudes en ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver todas tus consultas.

¿Puedo cancelar los productos afectados por la subida de precios?

Sí, puedes cancelar los productos afectados en cualquier momento desde tu cuenta IONOS a través de Mi cuenta > Contratos y suscripciones > Servicio: Cancelar el contrato.

Todavía tengo dudas sobre el ajuste de precios. ¿Con quién puedo ponerme en contacto?

Tu Asesor o Asesora Personal y el Servicio de Atención al Cliente de IONOS están siempre a tu disposición para responder a cualquier pregunta que te pueda surgir. Después de iniciar sesión en tu cuenta IONOS, haz clic en el icono de la burbuja de diálogo situado en la esquina superior derecha para acceder a todas las opciones del contacto.