La gestión de usuarios te permite conceder acceso a tu Archivero de e-mail a personas externas, como un auditor del Sistema de Administración Tributaria, un asesor fiscal o un encargado de protección de datos externo. Gracias a los diferentes roles, puedes decidir qué permisos recibe cada nuevo usuario. Los usuarios que reciban la invitación pueden, por ejemplo, revisar el contenido de tus e-mails y garantizar que se están cumpliendo las normativas.

Conceder acceso a un usuario externo

Si deseas conceder acceso a tu portal de Archivero de e-mail a un usuario externo, sigue los siguientes pasos:

  • Accede a tu cuenta IONOS.
  • En la barra de menús superior, haz clic en Menú > E-mail.
  • Opcional: Si dispones de más de un contrato, selecciona el contrato en el que deseas realizar la acción deseada. La siguiente captura de pantalla puede diferir si utilizas la vista de lista en lugar de la vista de mosaicos.
     
  • Haz clic en el ícono bajo Archivero de e-mail en la dirección de e-mail correspondiente para ingresar al portal como administrador.
    Otra posibilidad para abrir Archivero de e-mail como administrador es a través de esta URL: https://archivero.ionos.mx. Aquí tendrás que introducir la dirección de e-mail y sus credenciales.

El portal de Archivero de e-mail se abre en una pestaña aparte. El resumen o tablero muestra todas las direcciones de e-mail archivadas.

  • Haz clic en la flecha que apunta hacia abajo al lado del ícono en la esquina superior derecha.

  • Haz clic en Gestión de usuarios.
  • Haz clic en el botón para conceder acceso al portal a un nuevo usuario.

  • En el campo Dirección de correo electrónico, introduce la dirección de e-mail del usuario externo.

  • Selecciona el rol deseado.

  • Marca la casilla para aceptar los términos y condiciones y haz clic para enviar la invitación.
    A continuación, se envía un e-mail al usuario con el enlace para ingresar y restablecer la contraseña. Este enlace caduca a las 24 horas.

Acceder al portal

Como usuario externo

Si el usuario externo (p.ej. un auditor del Sistema de Administración Tributaria) desea ingresar a tu portal de Archivero de e-mail, debe utilizar esta URL: https://emailarchivero.ionos.mx/deu/users/sign_in.

Como responsable de protección de datos externo

El usuario con el rol de encargado de protección de datos externo puede ingresar al portal de Archivero de e-mail con ambas URL: https://emailarchivero.ionos.mx/deu/users/sign_in o https://archivero.ionos.mx.