¿Qué son las etiquetas de e-mail?

Las etiquetas (también: tags) son marcadores con los que puedes marcar uno o más e-mails y volver a encontrarlos más tarde.

Un ejemplo: Deseas etiquetar todos los e-mails que contengan una factura de ###COMPANY_NAME''' de 2019 con una etiqueta correspondiente.

En este artículo, te mostraremos cómo

  • crear una nueva etiqueta
  • agregar esta etiqueta a uno o más e-mails y
  • mostrar estos e-mails por etiqueta

Crear una nueva etiqueta

Si deseas añadir una nueva etiqueta al archivero de e-mail, procede de la siguiente manera:

  • Inicia sesión en el archivero de e-mail.
  • Selecciona el buzón de e-mail que contiene el e-mail que deseas etiquetar. Por supuesto, puedes utilizar la función de búsqueda para buscar un buzón de e-mail específico.
  • Selecciona el e-mail (o e-mails) que deben recibir la nueva etiqueta haciendo clic en la casilla correspondiente delante del e-mail.

Para añadir una nueva etiqueta a los e-mails seleccionados, procede de la siguiente manera:

  • Haz clic en Etiqueta  > Añadir
  • Introduce el nombre de la etiqueta. En nuestro ejemplo, los dos e-mails deben estar marcados con "Facturas 2019".
  • A continuación, pulsa la tecla Aceptar > OK.

¡Listo! Tu e-mail se guardará ahora con la nueva etiqueta. Ten en cuenta que añadir y eliminar etiquetas puede llevar algún tiempo.

Mostrar mensajes de e-mails utilizando etiquetas

Para mostrar los mensajes de e-mail que ha etiquetado cómodamente, procede de la siguiente manera:

  • Ve a Inicio > Compliance > Etiquetas.

 

Ahora verás una tabla con una vista general de todas las etiquetas que has creado y utilizado y el número de e-mails correspondientes que están etiquetados con estas etiquetas.

Para visualizar los e-mails, haz clic en el nombre de la etiqueta correspondiente, en nuestro ejemplo "Facturas 2019". También puedes renombrar o eliminar etiquetas, o crear una nueva etiqueta si es necesario.

Todos los e-mails marcados con la etiqueta correspondiente se visualizarán en el resumen.

Para acceder al e-mail correspondiente, simplemente haz clic en el asunto correspondiente.