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En este artículo te explicamos cómo revocar una solicitud de cancelación.
Si todavía no se confirmó la cancelación solicitada, todavía es posible anularla de forma telemática desde tu cuenta IONOS.
Nota
Ten en cuenta que pueden transcurrir hasta 30 minutos desde que se envía la solicitud de cancelación hasta que se pueda revocar dicha cancelación.
Accede a tu cuenta IONOS.
Haz clic en Menú > Mi cuenta en la barra de título.
En Contratos y suscripciones, haz clic en Mostrar.
Debajo del nombre del contrato o del artículo adicional que deseas cancelar, haz clic en Anular cancelación. Se mostrarán los detalles de tu solicitud de cancelación.
Para deshacer la cancelación, haz clic en Anular cancelación en Acciones.
Tu cancelación se anulará en nuestro sistema. Recibirás la confirmación de esta acción por e-mail.