Crear encuestas en WordPress: las 5 mejores plugins

Hay distintos plugins que permiten crear encuestas en WordPress. Los hay de todos los precios y que ofrecen distintas funciones.

Si hablamos de “encuestas” quizá pensemos directamente en sondeos o encuestas sobre opiniones políticas, pero no es solo eso. Con el plugin de WordPress adecuado, puedes hacer encuestas para llegar mejor a los clientes de tu sitio web, blog o tienda y aprender de sus valiosos comentarios. Con estas encuestas puedes establecer un contacto directo con el cliente y reforzar tu relación con él. Puedes preguntarle qué productos le gustaría que ofrecieras, qué temas que le interesan o pedirle que valore tu oferta actual. Con una encuesta en WordPress, ambas partes salen ganando.

La gran ventaja de hacer una encuesta en WordPress es que es sencillísimo. Con el plugin de encuestas de WordPress adecuado, contactarás con tu público rápidamente y sin complicaciones y recibirás su feedback con solo unos clics. La función de comentarios o los plugins de formulario de contacto de WordPress no llegan tan lejos, ya que con ellos los interesados en que les respondas no solo deben introducir nombre y correo electrónico, y el tiempo de evaluación es considerablemente mayor. Si no quieres usar plugins o no trabajas con WordPress, puedes echar mano de las herramientas para crear encuestas online, aunque normalmente las encuestas suelen hacerse en el sitio web del proveedor de la herramienta, no en tu página web.

En la búsqueda del plugin de encuestas para WordPress adecuado, encontrarás muchos candidatos, muchos de los cuales te servirán. Sin embargo, hay un par de funciones indispensables que debes tener en cuenta para estrechar el cerco:

• Uso intuitivo: Tanto en la instalación como al utilizarlo, el plugin tiene que poder usarse sin necesidad de muchos conocimientos previos y entenderse cómo funciona rápidamente. Quienes visiten tu sitio web seguramente estarán interesados en lo que ofreces y no les importará darte su feedback al respecto, pero si la encuesta no es fácil de rellenar, no la utilizarán.
   
• Diseño web adaptable: No es solo un requisito para encuestas de WordPress, sino en general y es especialmente importante. Muchos usuarios accederán a tu web desde el móvil, por lo que el plugin de encuestas debe adaptarse a él y funcionar en todos los dispositivos.
   
• Precio a medida: Desde una herramienta básica hasta una versión premium con facturación mensual o anual, en los plugins de encuestas de WordPress hay de todo. Cualquier solución comercial es buena siempre que aporte un valor añadido y los ingresos y beneficios superen los costes.
   
• Posibilidad de adaptación: El plugin debe adaptarse a la disposición de tu web y ofrecer varias opciones para ello. Solo obtendrás los resultados que deseas si la encuesta de WordPress se adapta totalmente a tus necesidades.
   
• Opciones de evaluación: Si haces una encuesta en WordPress, deberías poder acceder a los resultados rápidamente. Solo así podrás conocer realmente la opinión de tus clientes y tenerla en cuenta.

(Información a fecha de agosto de 2022)

Si buscas un plugin de encuestas en WordPress, YOP Poll es una opción sencilla y muy intuitiva. Su gama de funciones no es comparable con la de herramientas de pago, pero para encuestas esporádicas, esta opción te basta y te sobra. Incorporarla a la web y utilizarla es muy instintivo; puedes planear los sondeos con precisión y sus resultados se te muestran en tiempo real. Además, en YOP Poll también puedes hacer cambios estéticos, así como acceder a las funciones de seguridad que te ofrece para evitar su uso indebido. Con la función de filtro, puedes examinar los resultados con mucha exactitud. Y otra característica práctica: puedes utilizar el plugin de encuesta de WordPress para que solo respondan a ella los grupos que elijas

Quiz and Survey Master es un plugin gratuito para crear encuestas en WordPress que ofrece una multitud de opciones de encuestas listas para utilizar. Vinculándolo con Google Analytics o programas de correo puedes obtener datos mucho más valiosos de una simple encuesta. Como su propio nombre indica, la herramienta también dispone de cuestionarios, por lo que no necesitarías un plugin de WordPress adicional para hacer un quiz. Por otra parte, puedes incrustar Quiz and Survey Master perfectamente en tu página web gracias a la multitud de funciones de diseño que tiene. Por último, el plugin cuenta con muchos complementos, aunque algunos son de pago.

El Formidable Form Builder es una variante considerablemente más sofisticada pero también ofrece muchas posibilidades. Además de encuestas simples, también cuenta con formularios por correo electrónico, feedback de soporte e informes. La versión básica gratuita ya está bien equipada y ofrece diversas funciones. A pesar de la variedad de sus prestaciones, el plugin es muy rápido y permite crear encuestas de varias páginas. Gracias a las numerosas opciones de personalización, el Formidable Form Builder puede integrarse perfectamente en casi cualquier sitio web. En la versión Premium, considerablemente más cara, pueden integrar también un sistema de CRM.

Poll, Survey & Quiz es una solución muy versátil si buscas un plugin para hacer encuestas en WordPress. La herramienta ofrece una multitud de opciones para personalizar tus encuestas y se lleva la palma con su diseño moderno. Cuenta con diversas plantillas de encuestas y sondeos, y también con generación de leads, marketing de contenido y notificaciones por email. Con las distintas prestaciones de seguridad que tiene puedes combatir el spam y los intentos de fraude. Las encuestas pueden rellenarse en tiempo real con mucha facilidad. Además de la versión básica, más sencilla, ofrece varios planes de pago, que se basan en parte en la cantidad de interacciones.

Modal Survey es una herramienta de pago pero en comparación mucho más barata que otras opciones premium. Este plugin de encuestas de WordPress goza de una gran popularidad y se gana al público, entre otras funciones, porque no limita la cantidad de encuestas y cuestionarios que puedes hacer. Puedes ver los resultados en forma de diagrama o con porcentajes, según decidas. Además, la herramienta cuenta con una función de exportar para que puedas dar otros usos a la información. Modal Survey puede integrarse fácilmente en otras páginas web y es extremadamente fácil de usar. Las opciones de configuración para crear encuestas en WordPress son impresionantes, incluso en comparación con herramientas más caras.

8. En “Resultados” puedes decidir cuándo se mostrarán los resultados, o si se muestran.
    
9. Si vas arriba a la derecha y haces clic en “Vista previa”, podrás ver tu encuesta y comprobar que todo está bien.
    
10. Si todo se ve bien, publica tu encuesta de WordPress desde “Publicar” o programa otro momento para que se publique entonces.