Contenido interactivo: qué es y cómo integrarlo en tu web

El objetivo de la mayoría de gestores de páginas web es entretener a sus visitantes o informarles sobre áreas temáticas determinadas. Hoy en día conviene más que nunca priorizar el contenido único y de calidad para destacar sobre los demás. En este sentido, el contenido interactivo, es decir, el contenido que motiva al usuario a participar, tiene cada vez más relevancia.

Los motivos están muy claros: los contenidos interactivos se dirigen a los usuarios a distintos niveles. Los visitantes no solo leen un texto o ven una imagen, sino que mediante su intervención también pueden influir en un elemento, desbloquear el acceso a información adicional o manifestar sus propias ideas. De esta manera, el contenido se convierte en toda una experiencia y permanece más tiempo en la memoria. La interacción con la página web y también con las marcas o los servicios asociados va más allá de una simple lectura. La probabilidad de que el usuario quede satisfecho y efectúe la ansiada conversión se incrementa de igual forma que su tiempo de permanencia.

A continuación te ofrecemos un resumen sobre los diferentes tipos de contenido interactivo y te presentamos herramientas útiles para crearlo o integrarlo en tu página web.

Los contenidos anteriores requieren más trabajo que los textos y las imágenes al uso. Asimismo, los costes también son superiores y en ello entran en juego las herramientas y servicios necesarios para la creación de elementos interactivos. Si no eres un experto en programación de videojuegos pero quieres integrar uno en tu página web, lo recomendable es contratar a una agencia externa. Algo similar ocurre con los vídeos en 360º profesionales, que conllevan más trabajo de lo que puede parecer a simple vista. La necesidad de tener un equipamiento de alta calidad y la inversión de tiempo para la reelaboración del material en bruto puede generar unos gastos que alcancen fácilmente las cinco cifras incluso si se trata de tan solo unos cuantos minutos de vídeo.

Algunos contenidos interactivos, como gráficos, cuestionarios o diapositivas, se pueden crear sin ayuda de servicios externos. Para ello se necesita un buen concepto y la herramienta adecuada. A continuación te presentamos algunas de las más interesantes.

La versión básica del editor de imágenes es gratuita, pero ofrece solo un botón estándar en diferentes colores para señalizar elementos interactivos. Además, el número de visualizaciones mensuales de imágenes o gráficos está limitado a 10.000. Si quieres personalizar el diseño del botón y de la información adicional, puedes optar por el paquete “Professional” (20 $/mes para un usuario– 100.000 visualizaciones), que ofrece numerosas posibilidades de estadísticas de análisis y permite ocultar el branding de ThingLink del gráfico interactivo. Con el paquete “Premium” (125 $/mes para cinco usuarios y 1 millón de visualizaciones) también se pueden crear imágenes en 360 grados y vídeos con contenidos interactivos.

La versión básica de Infogram puede utilizarse totalmente gratis para crear contenido interactivo, aunque sus funciones están muy limitadas. Con todo, ofrece numerosos mapas (EE.UU., Europa, África, etc.) y una pequeña selección de iconos e imágenes. Además, existe la obligación de almacenar el proyecto públicamente. Para poder crear proyectos privados y acceder a millones de imágenes y de iconos son necesarios los paquetes de pago “Pro” (hasta 100 proyectos a partir de 19 $/mes), “Business” (hasta 1.000 proyectos a 67 $/ mes) o “Enterprise” (número ilimitado de proyectos, precio bajo petición). Estos últimos dos paquetes permiten, además, utilizar el propio logo (normalmente los gráficos y los diagramas contienen el logo de Infogram).

Qzzr no solo permite crear contenidos interactivos, sino que también entrega estadísticas detalladas sobre las actividades de los usuarios. Así se puede saber cuántos usuarios han respondido a un cuestionario o han participado en una encuesta, el promedio de tiempo que han necesitado o si han rellenado el cuestionario o la encuesta hasta el final (completion rate). Si se enlaza una llamada a la acción con el contenido se obtienen también datos sobre la tasa de conversión.

Con el fin de integrar un cuestionario sencillo o una pequeña encuesta en una página web se puede recurrir al paquete gratuito “Basic”. Sin embargo, a los profesionales se les recomienda crear contenidos interactivos con el modelo “Pro” (24,99 $/mes), versión en la que los cuestionarios incluyen una pequeña referencia a Qzzr, mientras que en la versión “Basic”, por ejemplo, la marca también aparece en los contenidos compartidos. Asimismo, también es posible incluir recomendaciones automáticas a otros cuestionarios y encuestas de la red Qzzr. Pero si se prefiere evitar hacer referencia a la herramienta o al proveedor, esto solo es posible con la versión “Performance”, cuyo precio está muy por encima del de la versión “Pro”. Para conocer las tarifas, debes contactar con la empresa.

Para elaborar contenido multimedia interactivo, los usuarios de Cincopa pueden recurrir a diversas plantillas para collages, diapositivas, reproductores de vídeo, listas de reproducción o timelines, todos incluidos en la versión gratuita. Esta tarifa básica solo incluye un dominio, 50 imágenes, 3 archivos de audio y 3 de vídeo, así como 200 MB de tráfico y también puede verse “Powered by Cincopa” en el contenido. A los que crean y publican contenidos interactivos regularmente se les recomienda uno de los paquetes de pago: “Startup” (1 dominio, 5 archivos de vídeo y 5 de audio, 1500 imágenes, 10 GB de tráfico por 99 $), “Plus” (5 dominios, 50 archivos de vídeo, 200 de audio, 2000 imágenes, 100 GB de tráfico por 25 $ al mes) o “Corporate” (dominios ilimitados, 500 vídeos, 1000 audios, 5000 imágenes, 400 GB de tráfico por 99 $ al mes).

Para agregar contenido interactivo a tu proyecto también puedes subir y utilizar tu propio material gráfico, además de crear encabezados, bloques de texto y botones y posicionarlos en el lugar deseado en las web stories. Seleccionando un tema se puede influir en el diseño. Para importar clips es necesario introducir el URL correspondiente y el contenido se comparte mediante el enlace generado automáticamente (funciones integradas para Facebook y Twitter), se envía por correo electrónico o se incrusta en la página web propia con un código. Las aplicaciones de Spark, que también están disponibles para iOS, son completamente gratuitas y los abonados a la Creative Cloud pueden, por ejemplo, ocultar la publicidad.

Para poder utilizarla, la plataforma requiere registrarse como usuario a través de un correo electrónico, de una cuenta de Google+ o de Facebook. Tras ello, podrás sacarle el máximo partido a la herramienta para crear el contenido interactivo más adaptado a tus necesidades y con una amplia gama de recursos digitales (imágenes y plantillas propias, audios y vídeos, localizaciones de Google Maps, pines, etc.) Asimismo, Genial.ly permite también almacenar en tu perfil todos los trabajos que hayas elaborado y los cambios se guardan de manera automática, lo que supone una importante garantía para no perder ningún dato.

Otro de los aspectos más importantes de esta herramienta multiuso es que permite la integración de proveedores externos, tales como Spotify, Amazon o YouTube, y con ella también es posible compartir los contenidos interactivos en las redes sociales o por correo electrónico e incrustarlos en páginas web, blogs, etc. Todo ello, unido a un editor de fácil manejo con numerosos elementos, hace de Genial.ly una herramienta versátil que cada vez tiene más peso en el ámbito de la interactividad y la animación tanto en su versión gratuita como de pago.

Si quieres utilizar Mapme para generar contenido interactivo para tu página web, es recomendable que recurras a la versión de pago. La versión gratuita de la aplicación web sirve como demostración de la herramienta y no ofrece, por ejemplo, la posibilidad de publicar e integrar los mapas creados. Los usuarios pueden elegir entre tres paquetes: “Basic” (a partir de 19 $/mes), “Standard” (a partir de 29 $/mes) y “Plus” (a partir de 49 $/mes). Este último no solo permite poner pines en 500 lugares, sino también acceder a efectos 3D para obtener mapas interesantes. Adicionalmente, los propietarios de la licencia “Plus” pueden adaptar los mapas mediante CSS.  

Las herramientas que se han presentado ofrecen numerosas opciones para crear proyectos propios interactivos con medios sencillos y un presupuesto reducido. Las empresas con una mayor solidez financiera también pueden recurrir a agencias para la creación y el mantenimiento de los contenidos web interactivos. En cualquier caso, dichos contenidos interactivos confieren un mayor atractivo a las páginas web siempre que este se coloque en el lugar adecuado y no aleje a los visitantes del producto o servicio propio. Por ello, es necesario crear el marco adecuado para el contenido interactivo y también encontrar el equilibrio perfecto entre información y entretenimiento, una tarea que consiguen con éxito las siguientes páginas web internacionales:

• Airbnb: en una infografía interactiva, la página alemana de Airbnb pone de relieve con varias imágenes, animaciones y mapas el impacto económico del servicio en la economía de la capital.
• Fillory: con un impresionante mapa interactivo, la página welcometofillory.com presenta el mundo fantástico Fillory de la serie del canal Syfy “The Magicians” (basado en la trilogía homónima de Lev Grossman), pero también ofrece información detallada sobre los caracteres principales y minijuegos y cuestionarios bajo el nombre de “Quests”. Con la publicación de la segunda temporada de la serie la emisora permitió que el estudio de producción UNIT9 creara la página web.
• Druni: la página web de la perfumería Druni es un buen ejemplo del valor de las slideshows para el eCommerce. En la página web de dicha tienda se aprecia una proyección de imágenes con algunas de las promociones y productos más destacados de algunas marcas. Al hacer clic en las imágenes, se redirige al usuario a la página de productos de la marca en cuestión en la tienda.
• Seat: con el configurador online del fabricante de coches Seat, el usuario puede seleccionar las características de su vehículo en función de sus necesidades teniendo en cuenta factores como el modelo, el consumo, la emisión de CO₂, el color, etc. En una vista principal en la que aparecen los modelos de la marca, basta con seleccionar uno e ir eligiendo las características y funciones deseadas.