0x80240fff: soluciones al error de actualización de Windows

Inicia el solucionador de problemas para solucionar el error “0x80240fff” de este modo. Para terminar, en la mayoría de los casos lo único que tendrás que hacer es esperar. El solucionador de problemas se ejecuta sin necesidad de hacer nada más. Al final, se te mostrará si el problema se ha podido solucionar o no.

Existen diversos programas y ajustes que pueden influir negativamente en la conexión con los servidores de actualización den Microsoft. La conexión a internet puede ser en sí misma la causa del error “0x80240fff”. Especialmente, son posibles los siguientes escenarios:

• La conexión a internet propia está saturada por causa del streaming o por un gran volumen de descarga de otros dispositivos conectados a la red.
• En áreas que cuenten con poco suministro, el ancho de banda disponible puede ser considerablemente menor por las noches, momento en el que muchos vecinos utilizan la red, por ejemplo, para ver vídeos online.
• Las conexiones inalámbricas son más propensas a la inestabilidad que las conexiones por Ethernet, por lo que las actualizaciones inalámbricas suelen ser en principio más dadas a los errores.

En muchos casos, es recomendable esperar un poco y repetir la actualización más tarde. Si puedes descartar que la causa del problema sea la conexión a internet, optimiza los programas y la configuración:

1. Desconecta los escáneres de virus y los cortafuegos de proveedores ajenos.
2. Finaliza los programas de conexión VPN de fabricantes externos. Incluso aunque no esté establecida la conexión VPN, estos programas pueden interferir en las actualizaciones.
3. En caso de obtener el código de error “0x80240fff”, finaliza también todos los demás programas en ejecución.
4. Desactiva la opción “Permitir descargas de otros equipos” en la configuración de Windows, en el apartado “Actualización y seguridad” > “Optimización de distribución”.

5. En el mismo menú, en “Opciones avanzadas”, desactiva las cuatro opciones que limitan el ancho de banda.
6. Después, haz clic con el botón derecho en el icono de Windows y abre el menú del sistema. A continuación, haz clic en “Administrador de equipos”.
7. Navega en la ventana parcial izquierda hasta la categoría “Servicios” (la encontrarás en “Servicios y aplicaciones”) y busca en la ventana principal el servicio “Servicio de transferencia inteligente en segundo plano”. Inicia este servicio en la ventana parcial derecha dentro de “Acciones adicionales”. Si el servicio ya está en ejecución, selecciona “Reiniciar”.

Cada uno de los componentes del conjunto de aplicaciones para solución de problemas se ejecuta mediante la introducción de cifras. Para solucionar el error 0x80240fff, debes iniciar sucesivamente desde el componente 1 al 14. En la mayoría de los casos, este error no vuelve a aparecer en posteriores actualizaciones.

El código de error “0x80240fff” puede ser también el resultado de una caché de actualizaciones defectuosa. Para solucionar el problema, puedes limpiar la memoria caché de la siguiente forma:

1. Haz clic con el botón derecho en el icono de Windows y abre el menú del sistema. Ahí, selecciona “Símbolo del sistema (Administrador)” o “Windows PowerShell (Administrador)”. En función de la configuración de Windows, solo se mostrará uno de estos dos puntos de menú.
2. Finaliza el servicio de actualizaciones automáticas con el comando net stop wuauserv.
3. Cambia el nombre de la carpeta de la memoria caché de actualizaciones con el siguiente comando: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD (recuerda que Windows está instalado en tu ordenador y en algunas circunstancias en otra unidad, así que cambia la letra de la unidad de forma correspondiente).
4. En la misma ventana del símbolo de sistema, inicie el comprobador de archivos del sistema con el comando sfc /scannow. Esta herramienta basada en líneas de comando requiere algunos minutos para la comprobación y la reparación de archivos del sistema.
5. Después de finalizar la comprobación, inicia de nuevo el servicio de actualizaciones automáticas introduciendo el comando net start wuauserv.

Después, accede en la configuración de Windows 10 a la página “Actualización y seguridad”. En muchos casos, allí podrás encontrar inmediatamente una o varias actualizaciones. Si no es así, haz clic en primer lugar en “Buscar actualizaciones” y después haz clic en “Descargar”.